Πολιτική αποστολής

Όλες οι παραγγελίες Venturo επεξεργάζονται και αποστέλλονται από την αποθήκη μας στη Γερμανία μέσω DHL.

Χρόνος επεξεργασίας
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Οι παραγγελίες που γίνονται έως τις 14:00 αποστέλλονται συνήθως την ίδια εργάσιμη ημέρα.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης
Η παράδοση στην Ελλάδα διαρκεί κατά μέσο όρο 3–5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή. Ο συνολικός εκτιμώμενος χρόνος (επεξεργασία + μεταφορά) είναι 4–7 εργάσιμες ημέρες.

Κόστος αποστολής
Η αποστολή είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες στην Ελλάδα.

Παρακολούθηση παραγγελίας
Μετά την αποστολή, θα λάβεις email με τον αριθμό παρακολούθησης DHL, με τον οποίο μπορείς να παρακολουθείς το δέμα σε πραγματικό χρόνο στο DHL.com.

Καθυστερήσεις
Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ή λόγω εξωτερικών παραγόντων (τελωνείο, καιρικές συνθήκες, αργίες) η παράδοση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο. Σε ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Διεύθυνση παράδοσης
Παρακαλούμε βεβαιώσου ότι η διεύθυνση παράδοσης είναι σωστή και πλήρης. Δεν φέρουμε ευθύνη για δέματα που παραδίδονται σε λανθασμένη διεύθυνση που έχει δοθεί από τον πελάτη.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο contact@venturo-gr.store.